本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制，使用數據統計時間為2025年1月1日至12月31日。本年度報告可在郎溪縣人民政府信息公開網站下載。如對本報告有疑問，請與郎溪縣醫療保障局聯系（地址：郎溪縣碧河路靜雅新苑11棟2層，電話：7012839，郵編：242199）。

一、總體情況

2025年，在縣委、縣政府的堅強領導下，縣醫保局堅持以人民健康為中心，以黨的建設為統領，以高質量發展為目標，圍繞中心、服務大局，扎實推進醫療保障各項工作，取得了階段性成效。

（一）主動公開

2025年，我局緊扣年度政務公開要點，把參保、待遇、價費、騙保、資金、支付改革、異地就醫等高頻關切全部曬上網，全年門戶網站主動發布信息300條，同步回應群眾和機構“最盼、最憂、最怨”熱點，做到基金監管、DRG改革、異地結算進展政策同步公開、一目了然。2025年郎溪醫保以“保障、集采、基金、監管、改革、服務”六輪驅動，高效辦成一件事466件，基金運行平穩、服務便捷可及，群眾獲得感持續提升。

（二）依申請公開

2025年，我局嚴格執行登記、審核、辦理、答復、歸檔全流程，依程序、依方式、依時限規范答復，全程參加縣政務公開辦集中培訓，日常熱線隨接隨辦。全年未收到公開申請，亦無因信息公開被復議或訴訟情形。

（三）政府信息管理

我局及時調整充實政務公開領導小組，主要領導掛帥、分管領導主抓、業務骨干具體辦，實行網站微信“三審制”源頭管控，流程規范、責任到人；堅持網站第一平臺導向，圍繞醫療救助等群眾急盼高頻事項加大主動發布，同步落實AB崗專人對接縣公開辦，全員參訓、季度測評、即查即改，持續提升醫保信息公開標準化水平。

（四）政府信息公開平臺建設

對標信息公開、政務服務、政民互動三大標尺，動態優化欄目架構，第一時間規范發布并同步轉載醫保政策及配套解讀，常態公開醫藥價格監測、機構履約評分等結果。以內控建設為抓手，完善數據安全制度，加密救助對象等敏感信息防護鏈。緊扣省、市醫保局和縣公開辦季度清單，逐項銷號整改，持續提升信息供給質效。

（五）監督保障

我局始終高格推進政務公開。一是把公開寫進班子分工、納入年度考核和責任清單，分管領導及經辦人多次參加縣公開辦培訓，系統研學法規政策；按時編制并上網發布年報，對照縣辦每季度問題清單立行立改。二是緊扣責任分解、考核、追究三個環節，將公開任務嵌入全部業務流程，嚴格執行相關制度，主動接受社會和群眾監督評議。2025年我局無政務公開責任追究情形，無投訴舉報電話，無違反政府信息公開規定行為。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

一是醫保解讀形式較為單一。現行解讀主要依賴上級模板，本級主動策劃不足，部分政策解讀深度不夠、針對性不強。

二是政策解讀質量仍需提高。解讀內容流于表面，本級負責同志參與解讀的頻次、角度及呈現方式均顯不足，未能充分回應公眾核心關切。

（二）改進情況

一是健全解讀機制，拓寬發布渠道。建立“新聞發布+簡明問答+圖解+短視頻+動漫”五位一體解讀矩陣，圍繞參保繳費、待遇報銷、基金監管等高頻事項開展多維度、立體化解讀，主動設置議題、回應熱點。

二是強化業務淬煉，提升解讀精度。對標先進地區經驗，加強政策宣講質量，已將政策起草人、業務骨干、法律顧問納入解讀團隊，逐條梳理政策背景、適用范圍、執行標準及惠民亮點，形成“權威聲音+案例剖析+場景演示”解讀模板。

六、其他需要報告的事項

（一）依申請公開信息收費情況

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

（二）年度政務公開重點工作進展及落實情況

2025年，郎溪縣醫保局嚴格對照省、市、縣政務公開年度任務清單，將醫保基金監管和醫療救助信息作為重點公開事項。依托“百日行動”及全覆蓋檢查情況實行檢查完、結果出、信息同步上網。實現執法信息與傳統媒體、政府網站、政務新媒體同源發布、同標管理。為全縣參保人提供權威、精準、可查詢的醫藥服務指引，醫保公共服務可及性、透明度同比提升。