本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制，使用數據統計時間為2024年1月1日至12月31日。本年度報告可在郎溪縣人民政府信息公開網站下載。如對本報告有疑問，請與郎溪縣醫療保障局聯系（地址：郎溪縣碧河路靜雅新苑11棟2層，電話：7012839，郵編：242199）。

一、總體情況

（一）主動公開

2024年，我局圍繞年度政務公開重點工作安排，主動公開醫保領域重點信息，包含醫保參保、醫療保障待遇、診療服務價格等民眾關注度較高的醫保政策；加強在居民醫保參保繳費、打擊欺詐騙保等方面的主動公開力度，發揮政府門戶網站“主平臺”作用，全年發布政府公開信息359條。主動回應群眾及醫療機構關切熱點問題，開展醫保系列視頻政策宣傳答疑工作，為我縣2025年度城鄉居民基本醫療保險征繳工作成果提供有力宣傳引導。

（二）依申請公開

落實政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等環節，積極參與縣政務公開辦開展的政務公開培訓及依申請公開培訓，日常做好依申請公開電話接訪、答復工作。2024年，我局未收到政府信息公開申請。未發生因政府信息公開而被申請行政復議、提起行政訴訟的案件。

（三）政府信息管理

加強信息源頭管理，堅決落實網站、微信等新媒體內容發布“三審制”，嚴格信息審核程序、規范信息發布流程，全面提升政務公開規范化水平。發揮網站信息公開第一平臺作用，突出公眾需求，在醫療救助等重點領域信息方面加大信息公開力度，積極主動發布信息，回應群眾訴求。

（四）政府信息公開平臺建設

根據信息公開、政務服務、政民互動的要求積極優化完善政務信息公開欄目，按照標準規范編輯發布和轉載醫保政策文件及政策解讀，認真開展醫藥價格監測、醫藥機構履約等結果公布。加強醫保內部控制管理，做好醫保信息數據安全及網絡安全建設，規范醫療救助等個人信息隱私維護。按照省醫保局、市醫保局、縣政務公開辦要求認真梳理完善公開的信息質量，對反饋問題及時進行整改。

（五）監督保障

我局高度重視政務公開工作。一是將政務公開工作納入年度考核，列入責任落實清單。分管領導及具體經辦人員多次參加縣政務公開辦組織開展的政務公開工作培訓會，學習政府信息公開法規政策。結合工作實際制定《郎溪縣醫保局2024年醫療保障重點工作任務分解》《郎溪縣醫保局2024年政務公開重點工作任務安排》，每季度根據縣政務公開辦反饋的問題清單大力整改。二是緊緊圍繞任務分解、責任考核、責任追究三個關鍵環節，將政務公開細化落實到各個業務環節中去，接受群眾的社會監督、社會評議。2024年我局未發生政務公開責任追究情況，未接到投訴舉報電話和未發生違反政府信息公開有關規定的行為。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

一是在醫保信息公開的形式不夠多元化。醫保信息公開解讀形式較依賴于上級政策解讀，本級政策解讀主動性不高，部分政策解讀質量不高、解讀不夠深入。

二是對信息公開思想認識不夠。對政策公開屬性把握不準，信息發布的及時性和規范性有待進一步加強。

（二）改進情況

一是強化醫保政策解讀機制、豐富解讀形式，增強解讀效果。綜合運用解讀效果，綜合運用新聞發布會、簡明問答、圖解、視頻、動漫等多種政策解讀形式對醫保信息內容開展多維度的解讀，主動回應社會關切，提高群眾對醫保公開信息的知曉度。

二是認真學習，提高對政府信息公開工作的認識。加大培訓力度和醫保業務知識學習，積極對經辦人員政務公開工作培訓和工作成效監督，強化責任擔當，切實提高政務公開主動意識，注重規范醫保信息發布質量和發布時效，做到公開及時、質量豐富。

六、其他需要報告的事項

（一）依申請公開信息收費情況

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

（二）年度政務公開重點工作進展及落實情況

2024年,郎溪縣醫保局嚴格落實省、市、縣政務公開重點工作，全面做好醫保基金監管公開工作。結合醫保“雙隨機、一公開”工作實際，對組織開展的“百日行動”和全覆蓋檢查結果予以及時公開；及時公示醫保協議醫藥機構履約信息及確定統籌的定點零售藥店資格名單等執法信息，為全縣參保群眾提供準確可靠的醫藥機構信息，提高醫保為民服務水平。