本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）、《安徽省政務公開辦公室關于做好2023年政府信息公開工作年度報告編制和數據報送工作的通知》（皖政務辦秘〔2024〕2號）要求編制，使用數據統計時間為2023年1月1日至12月31日。本年度報告可在郎溪縣人民政府信息公開網站下載。如對本報告有疑問，請與郎溪縣醫療保障局聯系（地址：郎溪縣碧河路靜雅新苑11棟2層，電話：0563-7012839，郵編：242199）。

一、總體情況

（一）主動公開情況。

2023年，我局主要加強醫保政策信息公開、醫保政策解讀和重點領域信息公開工作，及時發布圍繞醫保脫貧銜接鄉村振興和醫保民生、藥店檢測、醫療救助等方面的政務信息，全年發布政府公開信息501條。主動公開信息345條；公開社會醫療救助、基層政務公開等重點領域相關信息156條。

（二）依申請公開情況。

落實《郎溪縣政府信息公開指南》，做好依申請公開接收、登記、辦理、調查、答復、歸檔等各個環節工作，對于涉及醫保咨詢等疑難申請，按照程序請司法部門把關后進行答復。2023年，郎溪縣醫療保障局共受理依申請公開0件，且未收到行政復議和行政訴訟。

（三）政府信息管理情況。

完善政府信息公開工作機構和人員設置。按照縣委、縣政府的統一要求，我局認真推進政府信息公開工作。成立以局主要同志為組長，分管負責同志為副組長，相關業務負責同志為成員的政務公開領導小組。積極落實政務公開工作AB崗制度，主動規避職責不清、分工不明的工作現象，安排專人對接縣政務公開辦相關工作要求，各有關科室安排一名專員負責科室相關材料的公開報送，明確工作職責，完善工作機制，做到有領導分管、專人負責、專人管理，并通過層層細化分解，將工作任務落實到具體責任人員，以保障政府信息公開工作的順利推進。

（四）政府信息公開平臺建設情況

根據縣政府門戶網站信息公開、政務服務、政民互動的要求積極優化完善政務公開平臺，提高平臺的便捷性和實用性。做好信息權威發布、政策解讀和辦事服務工作，進一步增強公開實效，提升服務水平。加強門戶網站建設管理，組建信息公開隊伍，豐富管理服務力量，輔助“郎溪醫?！蔽⑿殴娞枺貙捳畔⒐_渠道。2023年度網站累計點擊量7萬余人次，“郎溪醫?！逼脚_受眾13萬余人。

（五）監督保障情況。

一是加強組織領導。落實醫保政務信息公開制度，認真梳理政務公開各項考核指標，對標完善部署醫保政務公開工作，積極落實政府信息發布協調、保密審查、公開督查通報等機制，將政府信息公開工作納入年度考核，列入責任落實清單。二是加強監督檢查。進一步落實《郎溪縣政務公開社會評議制度》及《郎溪縣政務公開責任追究制度》，設立投訴舉報電話，接受群眾監督，全年未接到投訴舉報電話和未發生違反政府信息公開有關規定的行為。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

一是政策解讀工作有待提升。部分政策解讀質量不高、解讀不夠深入，解讀的形式和內容還不夠豐富。

二是信息發布質量有待提升。信息隱私保護、同平臺內容推送、部分字體格式不統一等現象還有待進一步規范。

（二）改進情況

一是加強業務學習，提升解讀質量。積極創新政策解讀方式，認真研究政策文件主要內容、范圍和執行標準等，采用簡明易懂的語言風格，梳理出能讓群眾普遍接受和理解的政策內容，提高政策解讀的意義和群眾的滿意度。

二是繼續加強組織領導，強化專人負責政府網站和政務新媒體監管工作。加強信息內容審核、注重信息隱私保護，規范信息質量和發布時效，做到公開及時、質量豐富。

六、其他需要報告的事項

（一）依申請公開信息收費情況

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

（二）年度政務公開重點工作進展及落實情況

2023年,郎溪縣醫保局嚴格落實省、市、縣政務公開重點工作，一是全面做好醫保政策宣傳和解讀工作。及時發布醫保政策舉措，主動回應關切群眾迫切期盼的醫保重難點問題。二是全面做好城鄉醫療救助資金使用和基本醫療保險參保情況等信息公開。及時統計和發布民生醫療救助基礎資料，推進財務信息、參保資料的基層政務公開，保障醫療救助資金使用透明化；主動公開醫療救助報銷指南和醫保經辦服務事項清單，推進醫保報銷政策普及力度，提升醫保服務高效水平。