“多虧了你們大老遠跑這一趟，真是幫了我家大忙！"近日，十字鎮十字村村民朱建萍握著村干部的手連聲道謝。為幫助這位貧困村民完善低保申請材料，村干部王杰及民政專干等三人驅車百余公里，專程趕赴朱建萍戶籍所在地協助開具相關證明。
今年54歲的朱建萍丈夫去年因病去世，家里只有她和未成家的兒子劉偉兩人。朱建萍本人視力一級殘疾，并患有重度糖尿病行動不便，生活面臨諸多困難。村干部在走訪中了解到，其低保申請因缺少戶籍地證明材料遲遲未能獲批。由于朱建萍老家距離較遠，本人又行動不便，王杰當即決定提供"代辦跑腿"服務。一路上，王杰悉心照料朱建萍，考慮到她的身體狀況，王杰頻繁停車讓朱建萍休息，還貼心地為她準備食物和水。經過3小時車程抵達目的地后，工作人員先后走訪當地村委會、派出所，協調開具居住證明、親屬關系證明等5份關鍵材料。
如今，朱建萍的低保已經辦理成功，當村干部把低保證遞到朱建萍手中時，這位樸實的農婦紅了眼眶：“從申請到辦事，干部們比自家人還上心?！?
據悉，該村已建立困難群眾幫扶檔案，今年累計為16戶家庭提供上門代辦服務，真正實現"群眾少跑腿，服務零距離"，切實做到"應保盡保，應助盡助"。
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