依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》的通知（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求，結合2021年度十字鎮政府信息公開工作及有關統計數據撰寫本報告。報告主要包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施和其他需要報告事項。本報告中使用數據統計期限為2021年1月1日至12月31日。報告的電子版可在郎溪縣人民政府網站下載。如對報告存在疑問，可與十字鎮人民政府黨政綜合辦公室聯系（地址：郎溪縣十字鎮政務新區政府大樓，電話：0563-7884001）。 

一、總體情況

2021年，我鎮堅持公開為常態、不公開為例外原則，將政務公開工作與高質量發展大局、與“政府能力提升年”改革相結合，堅持不懈抓軟硬件建設、抓標準規范、抓平臺搭建、抓服務創新，以提高政府工作透明度、方便群眾辦事為目的，強化政策解讀、回應社會關切、引導公眾參與，落實政府信息全面公開，政務公開工作取得明顯成效。

（一）主動公開情況 

2021年，全鎮主動公開政府信息993條。其中，基層政務公開信息68條，村務公開銜接信息36條，重點領域公開信息11條，財政資金類信息166條，社會民生類信息410條。公開政府信息主要側重于以下方面：

一是加大政策解讀和回應關切力度。2021年度，累計發布20條政策解讀信息；全年妥善處理好8條群眾投訴、咨詢及建議，并協助上級部門處理各類來信，得到廣大網友一致好評。

二是全面公開鎮域重大決策、重點工作。通過發布征求意見稿，對十字鎮各項重大決策進行預公開，吸納社會各界意見建議，保障群眾知情權、參與權，提高政府決策透明度。按季度公開全鎮9個村（社區）村務信息，推進基層政務公開標準化、規范化建設。

三是全力打造政務專區。按照國家、省、市、縣關于推進政務公開專區建設工作的相關部署，在縣政務公開辦的指導下，依據“主動服務、便民快捷”原則，在十字鎮為民服務中心一樓，建成了以“標準化、規范化、信息化、專業化”為核心的政務公開專區。

（二）依申請公開情況  

2021年，我鎮未受理依申請公開，未收到依申請公開行政復議和行政訴訟。下一步，我鎮將繼續在政務公開專區落實專人負責依申請公開事項，引導、幫助辦事群眾按程序申請。

（三）政府信息管理情況

進一步規范政府信息制作、獲取、保存、處理相關流程，加強“全周期管理”。落實專人管理政務公開網站，實行政務公開信息發布員負責制，確保信息公開真實、準確。

（四）平臺建設情況  

依托縣政府門戶網站以及我鎮“智慧十字”微信公眾號，進一步推進政務公開“應公開盡公開”。增強信息公開的準確性、權威性。同時，大力推進“一網通辦”，提升服務水平，方便群眾辦事。 

（五）監督保障情況

一是高度重視第三方測評反饋問題，黨政辦專人負責政務公開工作，按時按質完成問題整改，并將整改結果發布到監督保障專欄，接受群眾監督。

二是及時更新發布領導信息和各站所負責人、辦公地址、聯系方式、辦公時間等信息，為群眾提供監督保障渠道。

三是主要領導、分管領導切實發揮信息發布審核作用，嚴把信息質量關。壓實責任，強化保障，切實把政務公開納入政府績效考核體系。

        四是加強監督。落實《郎溪縣政務公開社會評議制度》《郎溪縣政務公開責任追究制度》，接受社會公眾監督評議，全年未接到投訴舉報電話。

二、主動公開政府信息情況

 三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）工作中存在的主要問題和困難：

1.鎮政府個別部門對政務公開工作重視程度還不夠，認識有待進一步提高，“主人翁”意識不強，主動參與政務公開工作、配合做好政府信息發布的責任意識還比較薄弱。

2.信息公開形式過于單一，有待進一步拓展。

3.政府信息公開工作力量薄弱，由于人手不足，鄉鎮工作人員往往身兼數職，完善政務公開各項工作精力不足。

（二）具體的解決辦法和改進措施：

1.加強政務公開工作人員與各站所銜接、溝通，進一步提高部門協作配合力度，召開工作動員會，對新修訂《條例》加強學習，進一步提高工作人員的責任意識。

2.通過增加公開欄等形式豐富政府信息公開渠道，積極探索新方式、新措施，豐富形式，創新發布。

3.完善工作機制，進一步完善政府信息公開工作制度，建立健全各項規章制度，加強對政務公開工作人員和各站所工作人員的培訓，開闊視野、提升工作水平，加強信息內容提煉和升華。

六、其他需要報告的事項

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。