農(nóng)村飲水安全直接關(guān)系到廣大群眾的切身福祉,郎溪縣水利局高度重視居民飲水保障工作。今年以來,該縣水利局采取多項有力措施,全面推進(jìn)農(nóng)村供水提質(zhì)增效,切實推動群眾飲水狀況從“有水喝”向“喝好水”轉(zhuǎn)變。
管網(wǎng)維修養(yǎng)護(hù),疏通供水“健康脈”。今年以來,共計落實中央和省級財政補助農(nóng)飲維修養(yǎng)護(hù)資金172萬元,維修養(yǎng)護(hù)農(nóng)村供水工程9處、解決水質(zhì)存在問題工程3處;落實縣級配套農(nóng)飲維修養(yǎng)護(hù)資金79萬元,維修養(yǎng)護(hù)農(nóng)村供水工程2處。共計受益人口超過4.7萬人,有效保障了農(nóng)村供水工程良性運行和對群眾穩(wěn)定供水。
壓實水質(zhì)檢測,把牢供水“生命線”。健全規(guī)范水質(zhì)檢測體系,嚴(yán)格推行“日檢+月檢”制度。規(guī)模水廠每日對濁度、余氯、pH值、高錳酸鹽指數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行檢測,規(guī)范記錄并每日上報。縣疾控中心每月全縣農(nóng)村供水工程的出廠水和末梢水進(jìn)行抽樣檢測,全面監(jiān)測水質(zhì)動態(tài)變化,確保水質(zhì)持續(xù)達(dá)標(biāo)。
暢通監(jiān)督渠道,群眾訴求“秒速辦”。印發(fā)《郎溪縣農(nóng)村供水投訴處理工作制度》,落實農(nóng)村供水監(jiān)督服務(wù)熱線24小時值守接聽機(jī)制,確保群眾反映渠道全天候暢通,群眾用水問題第一時間處理解決。今年以來,共接到3312314監(jiān)督服務(wù)熱線來電23件,主要涉及停水、水質(zhì)、水量等方面,均已及時核查解決并進(jìn)行了回訪,目前已實現(xiàn)投訴辦理回復(fù)率100%,群眾整體滿意度超過95%。(王振新)
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