11月18日下午，縣委書記嵇文在縣信訪局開門接訪，先后接待了2批來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現場會商解決問題。縣領導陳良龍、任鄭、戴勝，縣直有關部門和濤城鎮、畢橋鎮主要負責人分別參加接訪。
接訪中，嵇文與來訪群眾深入交流，詳細了解事情原委，與屬地和相關部門現場辦公，剖析問題根源、共商解決辦法。要求屬地會同責任部門加強協作聯動，明確辦理時限，確保群眾合法訴求得到及時、有效解決。
嵇文強調，各級各部門要認真學習宣傳貫徹黨的二十屆四中全會精神，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，帶著感情和責任做好信訪工作，用心用情為群眾排憂解難。要堅持系統觀念推進工作，注重舉一反三、標本兼治，推動從“解決一件事”向“解決一類事”轉變，切實把矛盾化解在小、化解在早、化解在基層。要進一步強化法治思維，堅持實事求是和依法依規處理信訪問題，引導群眾理性表達訴求，確保群眾的合法權益得到保障。要不斷提升辦理實效，牢固樹立“一盤棋”思想，對接訪問題要明確責任、限時辦結、加強督查，形成工作閉環，努力實現“案結事了”“事心雙解”，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。
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