10月24日上午，縣委書記嵇文在縣信訪局開門接訪。縣委常委、統戰部部長吳宜平，縣委辦、縣信訪局、郎川街道主要負責人參加。
當天上午，共接待1批次1名來訪群眾。接訪中，嵇文詳細了解來訪事項來龍去脈，面對面耐心傾聽來訪群眾具體訴求，對群眾反映的問題進行現場解答，積極回應群眾關切。
嵇文指出，各級各部門要深入學習領會習近平總書記考察安徽重要講話精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發展思想，用心用情做好信訪工作，千方百計辦好群眾急難愁盼的事。
嵇文強調，要積極踐行新時代“楓橋經驗”，推廣“新時代六尺巷工作法”和“握手言和”調解工作法，對工作中發現的矛盾糾紛提早介入，及時化解，全力提升矛盾糾紛多元排查化解能力。要堅持舉一反三、標本兼治，加快推動“解決一件事”向“辦好一類事”轉變，不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感，提高信訪工作實效。
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