9月24日上午，縣委書記嵇文在縣信訪局開門接訪，與來訪群眾面對面溝通交流，著力解決群眾合理訴求。縣委常委、縣委政法委書記袁毅，縣委辦、縣信訪局、濤城鎮主要負責人參加。
當天上午，共接待1批次1名來訪群眾。接訪中，嵇文詳細了解來訪事項來龍去脈，面對面耐心傾聽來訪群眾具體訴求，對群眾反映的問題進行現場解答，積極回應群眾關切。
嵇文強調，要認真貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立以人民為中心的發展思想，認真傾聽群眾呼聲，將心比心、換位思考，依法依規解決好群眾的急難愁盼問題，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。要把“事要解決”作為信訪工作的根本追求，不斷創新工作方式方法，建立健全信訪工作機制，最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽、化解在基層。要堅持問題導向，持續提升信訪辦理效能，快速反應、及時辦結，立足源頭治理，舉一反三破解共性問題，把信訪工作做深做細。要高度重視群眾訴求，嚴格落實包保責任，積極推動群眾反映強烈突出問題的有效解決，不斷“控增量 減存量 防變量”，確保社會大局和諧穩定。
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