7月23日下午，縣委書記嵇文到縣信訪局開門接訪。副縣長方晨陽，縣直有關部門和相關鄉鎮主要負責人參加。
當天下午，嵇文接待了2批次7名來訪群眾，涉及農業基礎設施受損、相關政策待遇享受等問題。接訪中，嵇文詳細聽取群眾訴求反映和有關部門的情況說明，在深入了解情況的基礎上，與相關部門現場研究解決辦法，并提出處理意見，明確牽頭及參與部門。
接訪中，嵇文強調，信訪工作是最直接的群眾工作，各級各部門要樹牢為民情懷，強化宗旨意識，將心比心、換位思考，依法依規、合情合理及時回應群眾訴求，主動化解矛盾糾紛。要堅持舉一反三，善于從個案辦理中總結共性問題，切實增強信訪工作的前瞻性、系統性、針對性，全力維護好群眾的合法利益。要凝聚工作合力，強化統籌協調，按照“三到位一處理”要求，加快問題辦理進度，真正做到每件信訪事項“案結事了，事心雙解”，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。
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